سوالهای متداول
آیا قیمتهای سایت به روز هستند؟
بله. لیست قیمتهای سایت آرپی فوم، همه روزه در ابتدای روز کاری آپدیت و به روز میشوند و شما میتوانید به همان قیمت اعلام شده در سایت، از مجموعه خرید کنید.
پس از ثبت سفارش، باید باقی مراحل را پیگیری کنیم؟
خیر؛ به محض ثبت سفارش شما در سایت، در اولین فرصت ممکن، همکاران ما با شما تماس میگیرند و برای طی کردن باقی مراحل شما را راهنمایی میکنند.
آیا امکان انتخاب ارسال با وانت یا ارسال با کامیون وجود دارد؟
خیر؛ با توجه به ابعاد و وزن کل سفارش شما، روش باربری مناسب توسط همکاران ما انتخاب شده و به اطلاع شما میرسد.
نرخ هزینه ارسال با باربری به تهران و سایر استانها چقدر است؟
برای مشاهده هزینه ارسال به تهران و شهرستانها، اینجا کلیک کنید.
از زمان ثبت سفارش، چقدر طول میکشد تا سفارش ارسال شود؟
بسته به ترافیک سفارشها در مجموعه و زمان ثبت سفارش شما، تاریخ و ساعت ارسال به شما اطلاع داده میشود. اگر سفارش شما در ساعات پایانی کاری، در روزهای تعطیل یا در ساعات انتهایی روز پنجشنبه ثبت نشود، معمولا تا 24 ساعت آینده در لیست ارسال قرار میگیرد.
نحوه واریز پیشپرداخت به چه صورت است؟
برای واریز پیشپرداخت، همکاران ما با شما هماهنگ میکنند و شماره کارت خدمت شما ارسال میشود.
نحوه پرداخت باقی مبلغ سفارش به چه صورت است؟
مابقی مبلغ سفارش شما، پس از تخلیه بار در آدرس شما، توسط رانندگان مجموعه دریافت میشود. شما میتوانید این مبلغ را به صورت کارتبهکارت، استفاده از دستگاه پوز مجموعه که همراه راننده است یا چک معتبر پرداخت کنید.
نحوه پرداخت هزینه باربری به چه صورت است؟
زمانی که راننده به آدرس اعلامی شما میرسد، میتوانید از طریق کارتبهکارت یا استفاده از دستگاه پوز مجموعه، هزینه کرایه را واریز کنید.